回答:
何が機能していないかが明確ではないため、次の手順をお勧めします。
そのDockアイコンをゴミ箱に移動してから、Finderアプリケーションに移動し、そこから起動します。
または、iTunesを使用してアクセスします。
実行したら、右クリックしてDockを維持します。
おそらくディスクユーティリティを使用して、基本設定を復元/修復するだけです。
それでも動作しない場合は、新しい設定ファイルを試してください。
〜/ Library / Preferences /でそれらを見つけます
com.apple.storeagent.plist
com.apple.appstore.plist
Mac上のすべてのアプリケーションを終了し、上記の2つのファイルを削除して、Macを再起動します。
それでも動作しない場合は、cmd + rを使用してOSインストールを復元します。