奇妙なネットワークの問題:良いソフトウェア/ハードウェアのトラブルシューティングツール?


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この時点で私は完全に困惑しているので、私は他の人からいくつかのガイダンスを得ることを期待してこの質問を投稿しています。

問題なく私のホームルーターに接続しているように見えるにもかかわらず、pingまたは他のホストとの通信ができない、2011年半ばのiMac(11,2)を実行しているMavericksをトラブルシューティングしようとしています。 。ルータは、2.4GHzと5GHzの両方の無線を搭載したAsus RT-N65Uです。無線クライアントは、2.4GHz無線に接続するのが一般的です。それは、より良い通信範囲を持っているからです。WPA2認証は、両方で使用されています。 LAN上には、有線と無線の両方の - 他の多数のデバイスがありますが、すべて正常に動作します。さらに、問題となっているiMacはここ数日以内に問題が発生しただけのようだが、ルーターには何も変わっていないし、マシンにも何も変わっていないか…それとも私が言っている。

最初のトラブルシューティングの後、私は手持ちのUSBメモリからMavericksを再インストールしました。そうしなければ追跡が困難だったかもしれないソフトウェア関連の問題を排除できるだろうと考えました。しかし、再インストールしても問題は解決せず、ワイヤレスカードが外れていると思った。私はこれに懐疑的です

  • ネットワーク接続の確立に問題がない
  • 信号強度は私が見ることを期待しているものです
  • パケットスニファを実行したところ、リンクレイヤパケットが行き来していることがわかりましたが、どんな種類のIPパケットも無視されます(私が知る限り)。
  • 私はiMacでアドホックネットワークを設定し、それを私のMBPに参加させた。両方のマシンがお互いにpingすることができた。

私が見たことがあると思われる唯一のことは、Wi-Fiログのカーネルからのエラーメッセージです。 Unsupported ioctl 181 しかし、カーネルがワイヤレスドライバにできないことをするように依頼することを超えて、これが何を意味するのかを判断することはできませんでした。もう1つの潜在的に重要なことは、ある時点でこのマシンがまったく異なるコンピューター(MBP)のタイムマシンバックアップから復元されたことです。 Time machineがドライブ全体をバックアップすることを理解しているので、別のハードウェア構成からバックアップを復元すると問題が発生する可能性がありますが、OSXのクリーンインストールでは解決できませんでした。私は内蔵のハードウェアテストをやろうとしましたが、それはどういうわけかうまくいきません、おそらくこのマシンは市販のハードドライブのアップグレードを持っているからです(オリジナルは失敗しました)。

それで、これはそれがソフトウェアの問題、特にルータと関係があるのか​​どうか疑問に思い返すが、ルータには何も変わっていないし、私はただ一人だから不思議だ。 できた 初めは何でも変更してください。

これすべては私の質問に私をもたらします:私はここで何が起こっているのかを絞り込むために私が働くためのより多くの情報を提供することができる他に何を調べることができますか?

更新

いくつかのより多くの情報といくつかのことの明確化:私はマシンがルータに "接続"と言うとき、私は仲間を意味しました。それは無線ネットワークに関連付けますが、ルータのIPアドレスをpingしません。

私は有線接続を試していませんでしたが、私はのいずれかを試してみました これら そしてそれは完璧に機能するので、これは内蔵ワイヤレスに特有のものです。アップルの診断プログラム以外にも、ハードウェアをテストするための他のツールはありますか?


専門用語を設定するには、ネットワークはルータの内部に限られると言います。あなたはそれがルータに接続していると言うときあなたはそれを越えて行くことはできません - インターネットに(pingが機能していない)。
Buscar웃

ネットワークケーブルを使ってiMacをルータに接続すれば、マシンはインターネットと通信できます。つまり、影響を受けるのはワイヤレスネットワークだけですか? iMacをセーフモードで起動する(起動中に< kbd> Shift< / kbd>を押し続ける)とインターネットにうまく通信できますか。 、ファイアウォールなど)
Alistair McMillan

ルータや内蔵スイッチに問題がある可能性もあります。たとえば、ARPテーブルが壊れているなど、iMacのMACアドレスに問題がある可能性があります。
samh

新しく作成したアカウントでこれを試しましたか?あなたは、マシンが別のMacからのTMバックアップから復元されたことを示します。これを試しても問題が解決しない場合は、問題の原因となっているユーザーのアカウント自体にある優先ファイルがあります。マシン固有のネットワーク設定ファイルは/ Library / Preferences / SystemConfiguration、特にNetworkInterfaces.plistとpreferences.plistにあります。ターミナルに慣れている場合は、これら2つの.plistファイルの名前を変更してください。再起動。 OS Xは再起動時にこれらのファイルを再構築するはずです。おそらくこれらのファイルは以前のMacからの情報を持っています。
IconDaemon

回答:


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アップルは無線LANネットワークをチェックするためのいくつかの良いツールを同梱しています。

覗く /System/Library/CoreServices/Applications にとって

  • ネットワークユーティリティ.app
  • Wireless Diagnostics.app

を押してアクセスすることもできます オプト/ Alt メニューバーのWiFiアイコンをクリックしている間。

ターミナルを好むのであれば、それを行うためのターミナルコマンドもたくさんあります。

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