iMovieをアップデートできないのはなぜですか？

iMovieをアップデートしようとすると、次のエラーが発生しました。

このApple IDではアップデートを利用できません

このアップデートは、別のユーザーが購入したか、アイテムが払い戻しまたはキャンセルされたため、このApple IDでは利用できません。

購入していないのは事実ですが、実際に使用したことはないと思います。私のMacBook Proは、2011年に購入したときに付属していました。主に、App Storeに悩まされるのを防ぐためにインストールすることにしました。

編集Appleサポートに何度も電話をかけた後、うまくいかなかった解決策の後に、新しいバージョンをインストールするための引き換えコードが与えられました。

OS X 10.9より前のシステムを実行している場合は、システムの更新を検討してください。AppleのiAppを2011バージョンから2013バージョンにアップグレードするには、Mavericks（バージョン10.0.5の場合）またはYosemite（v10.0.6）が必要です。App Storeからの定型メッセージは、かなりの数の人々を騙しました。

一方、10.9または10.10を使用している場合は、最初にApp Storeの[購入]ページ（ツールバーの上部にある4番目のアイコン）をチェックして、iAppがダウンロード可能かどうかを確認します。これらのバージョンは、アップグレードではなく、プレインストールされたiAppを、Apple IDとコンピューターのハードウェアIDの組み合わせに結び付けるバンドルで置き換えます。

そうでない場合は、Mac AppsのAppleサポートに連絡し、状況を説明してください。アップグレードする権利があります。

iTunesアカウントからログアウトしました-次にIMovieをゴミ箱に移動し、ゴミ箱を空にしました。
次に、App Storeにアクセスし、最新バージョンでiMovieを「購入」すると、iTunesのパスワードの入力を求められました。パスワードを入力した後、私は以前にiMovieをすでに持っていたので、それは無料であると言いました。ダウンロードから20分後、iMovieとhey-prestoを開いたところ、アップデートされ、ITunesが利用可能になりました。

購入したばかりの新しいMacでこの問題が発生しました。解決策は、App Storeの[プロファイル]タブに移動し、上部にある[同意する]をクリックして、パスコードを確認することでした。その後、更新してみてください！

私はこの問題を抱えていました。これまでに1つのApple IDしか持っておらず、それでログインしていました。私にとっては非常に単純な問題であることがわかりました-私はApp Storeから購入しないので、新しいMacをセットアップするときにクレジットカードが必要であることを忘れていました。そのカードは最近有効期限が切れていたので、Appleアカウントで更新するのを忘れていました。