メールアプリを削除して再インストールする方法を教えてください。


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メールアプリでビューアウィンドウが表示されず、すべてのファイルオプションがグレー表示され、使用できません。

iMac 3.06 Intel Core 2 Duo OS X 10.9.4

この状態でメールが開きます。新しいユーザーアカウントを作成しましたが、同じ問題が発生します。私はすべての提案を試しましたが、それでも喜びはありません。

OSXを再インストールすると、すべてのデータが残りました。

セーフモードで正常に動作しました。


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アプリを削除しても、設定がデフォルトに戻ることはありません。設定はユーザーライブラリに保存されます。ソフトウェアの問題をトラブルシューティングするための良いヒントは、常に完全に新しいユーザーアカウントでテストすることです。同じ問題が存在する場合はシステム全体の問題であり、そうでない場合はユーザーアカウントの問題です。
— Fyrefly 2014

あなたの提案をありがとう。OSXを再インストールしても無駄になるなど、上記の提案をすべて試しました。まだ同じ問題。Macbookにすべて同じデータがありますが、それをiMacに移行できますか?
— マット

問題の詳細をいくつか追加してください。メールを起動してすぐに問題を説明しますか?Macで新しいユーザーアカウントを作成し、そこでメールを実行するとどうなりますか?これで問題が解決した場合は、メールアカウントを追加して、もう一度お試しください。
— ノーヒルサイド

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OS Xを再インストールしたとき、すべてのドキュメントとデータをそのまま維持しましたか?(つまり、すべてのものはまだそこにありましたか?)上記で述べたように、アプリまたはOS全体を再インストールしても、ユーザーアカウントの問題の解決には役立ちません。
— Fyrefly 2014

回答:


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削除する前に、Mailを修復できるかどうか確認してください。

  1. Mailで、Window→Connection Doctorに移動し、接続を確認してすべてが機能するかどうかを確認します。

  2. 次のステップは、メールデータベースを再構築することです。[メールボックス]タブに移動し、下部にある[再構築]をクリックします。

    1と2にアクセスできない場合(グレー表示)

  3. メール設定をリセットしてみてください。-以下の後にセットアップする必要があります:

    メールを終了し、Finderに移動して⇧⌘Gを押し、次のように入力(またはコピー)します。

    ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences
    

    「com.apple.mail.plist」を探してデスクトップにドラッグし、メールを再起動します。

    • または、ターミナルアプリ(ユーティリティフォルダーにあります)でこのワンライナーを使用できます。

      killall Mail &> /dev/null; mv ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences/com.apple.mail.plist ~/Desktop && open -a Mail
      

      出典:http : //georgegarside.com/o/se/resetMail.html

他のすべてが失敗した場合は、Mail.appを含むオペレーティングシステム(Mavericks)を再インストールできます。⌘Rを使用してRecovery HDを起動し、指示に従います。

破損したMail.appの回復の詳細については、次を参照してください。

セーフブートを実行することで、サードパーティのアプリ/拡張機能が問題の原因であるかどうかを確認できます(ブート時にシフトを押し続けます)。

まれに、ユーザー権限またはACLの修復が必要になる場合があります。この回答はプロセスを説明しています。


@GeorgeGarside-☮のオファーに感謝-受け入れ、それをletにしましょう
— Ruskes

~/Library/Containers/com.apple.mail/は現在macOS 10.14.4でロックされており、削除できません~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences/com.apple.mail.plist。
— FradSer
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