回答:
MacBook Airの電源を入れるときは、CommandキーとRキーを押し続けます。これにより、OS Xリカバリシステムが起動します。そこから、システムを再インストールすることができます（インストールしたプログラムとデータファイルを保持することができます）-これで問題を解決できます。
リカバリシステムが起動しない場合は、コンピュータが古すぎて使用できない（つまり、2008モデルより古い）可能性があります。その場合は、お持ちのMacBook Airのモデルをお知らせください。
もう1つ試すことは、別のコンピューターを使用してOS XリカバリーUSBドライブを作成することです。ダウンロードと手順については、こちらをご覧ください。
http://support.apple.com/kb/DL1433
どちらも機能しない場合は、何らかのハードウェアの欠陥があるか、OSのリロードとブートの問題がハードウェアであるかソフトウェアであるかのトリアージングについてもう少し訓練された人が必要です。最後に、コンピューター関係者はおそらく体系的に次の記事を読むだけであり、そのプロセスを開始できず、失敗したステップが発生したときにここで質問できない理由はありません。