App Storeからパスワードを要求されますが、Apple IDを変更できません


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私は誰かの仕事を引き継ぎ、彼が使っていたコンピューターを使っています。App Storeには、パスワードの入力を要求し、Apple IDがすでに入力されているが、変更できないアプリがいくつかあります。

たとえば、Evernoteのアップデートがあります。Apple Appストアで「更新」をクリックすると、パスワードの入力を求められ、前の従業員の電子メールアドレスが自動的に入力されます(変更することはできません)。私に何ができる?Evernote自体はログアウトしているので、再インストールしても損失はありません。

回答:


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アプリはアプリを購入したアカウントに関連付けられているため、変更することはできません。参照してくださいここに法的詳細については。

基本的に、元の購入者のみが更新できます。アプリケーションを最新の状態に保ちたい場合は、自分で購入/ダウンロードして、アカウントに関連付ける必要があります。だとしたら...

  1. アプリケーションを削除する
    • Finderを開く
    • 左ペインで[アプリケーション]フォルダを選択します
    • 古いアカウントに関連付けられているアプリをゴミ箱にドラッグします
  2. 古いユーザーがMac App Storeからサインアウトしていることを確認します
  3. 管理しているアカウントでサインインする
  4. 購入/ダウンロードして心ゆくまで

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手順1と2をどのように実行しますか?Macで何かをアンインストールしたことはありませんか?
Celeritas 2014

@Celeritasアプリケーションによって異なります。ほとんどの場合、アプリケーションを選択してゴミ箱に移動するだけです。ただし、不明な点があればGoogleでお知らせします。Mac App Storeからのものであれば、ゴミ箱に移動するだけで安全だと確信しています。:)
2014

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Mac App Storeアプリの場合は、ランチパッドに移動してアプリをクリックアンドホールドして、アプリを削除できるXアイコンを表示することもできます。
samh

手順1〜4は見事です。ありがとう、ありがとう、ありがとう。
DanB 2017

これはばかげている怒りです、私はXCodeのような無料のアプリを更新しようとしています!!!
マイケル

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電子メールとパスワードがわかっている場合は、Appleを経由してApple IDを変更できます。

手順は次のとおりです。1:次のサイトに移動します。https//appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/directToSignIn?localang = en_US

2:前の所有者の電子メールとパスワードを使用してログインします(パスワードを変更した場合は、そのパスワードを入力します)

3:[パスワードとセキュリティ]をクリックします

4:セキュリティの回答を入力します(前の所有者またはアカウントを設定した人に尋ねる必要がある場合があります)

5:[パスワードの変更]をクリックします

6:古いパスワードを入力してから新しいパスワードを入力し、もう一度入力して確認します。

7(オプション):秘密の質問を変更する

8:一番下までスクロールして[保存]をクリックします。

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