OS X Mavericksを搭載した新しいMacBook Proを入手しました。携帯電話をUSB経由で接続すると、内蔵キーボードとトラックパッドがすぐに動作しなくなります。常にではありませんが、ほとんどの場合です。Bluetoothマウスと外部USBキーボードは影響を受けません。他のすべても正常に動作します。内蔵キーボードの電源ボタンは引き続き機能します。再起動が役立ちます。何か案は?
OS X Mavericksを搭載した新しいMacBook Proを入手しました。携帯電話をUSB経由で接続すると、内蔵キーボードとトラックパッドがすぐに動作しなくなります。常にではありませんが、ほとんどの場合です。Bluetoothマウスと外部USBキーボードは影響を受けません。他のすべても正常に動作します。内蔵キーボードの電源ボタンは引き続き機能します。再起動が役立ちます。何か案は?
回答:
はい、犯人はAndroid File Transferアプリケーションです。そして、ここで概説した手順に従うと(迷惑なAndroid File Transfer Agentを無効にする)、これを解決するようです。(完全に削除する必要はありません。役に立つかもしれません)
根本的な問題は、開発者に58416:Android File Transfer-Mac 10.8.4 AppleUSBMultitouchDriver Keyboard Input Delaysとして記録されます。
Nexus 4の接続時に同じ断続的な問題が発生しました。調査を行い、ログを次のように絞り込みました。
Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=971[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=976[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=977[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::message - kIOUSBMessagePortHasBeenReset.
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: USBF: 19914. 97 AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1d, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe0004051 - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe000404f - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest returned error 0xe000404f (interface 1, reportID 0xac, payload 2
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _deviceSetReport returned an error in configureDataMode
Jun 10 01:23:25 Steves-MacBook-Pro.local loginwindow[60]: magsafeStateChanged state changed old 1 new 2
Jun 10 01:24:26 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1402356266 0
私がこれから言えることは、AppleUSBMultitouchDriverがクラッシュしているということです。次に、担当のデーモンを再起動し、最終的にエラーで終了します。その後、キーボードとタッチパッドが応答しなくなります。
Macbookを閉じて(スリープモードにして)、目を覚ましました。これは問題を解決しません。しかし、Android File Transferアプリとの競合について議論している次のスレッドを見つけました。
https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=58416
Androidデバイスをお持ちですか?
古い問題は、ハードウェアの問題(2009年頃)から発生します。私の場合、ケーブルの不良により、接続が時々切断/再接続されます。これにより、ソフトウェアの誤動作が発生する可能性が高くなります。
電源の入ったUSBハブを接続して、問題が解決するかどうかを確認できますか?
万が一のためにSMCをリセットすることもお勧めします。