2013 Macbook ProでのBluetoothの破損


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2013年初頭のMacbook Proを持っています。OSバージョンは10.9です。Bluetoothに接続されたトラックパッドを使用しています。突然、ランダムにトラックパッドの接続が失われ、再接続できなくなります。これが発生すると、Bluetoothの設定をプルアップすると、次のように表示されます。

<< do not localize >...
Name not available

Bluetoothはまったくオフになりません。これが発生すると、Bluetoothに接続することはできません。Bluetoothを再び動作させるには、ラップトップのハードリブートを行う必要があります。これは数時間、場合によっては1日間動作する傾向がありますが、ランダムにbluetoothが再び破損するようです。

これに似た問題を抱えている人はいますか?修正のヒントはありますか?また、ブルートゥースだけを強制的にリセットする方法はありますか?たぶんコマンドラインで?


再起動するとトラックパッドが認識されます。発生時のsystem.logから:11/18/13 2:59:36.000 PM kernel [0]:**** [IOBluetoothHostControllerUSBTransport] [InterruptReadHandler]-kIOUSBPipeStalledエラーを受信しました-再試行:2. [IOBluetoothHostControllerUSBTransport] [InterruptReadHandler]-kIOUSBPipeStalledエラーを受け取りました-再試行はありません。11/18/13 6:55:17.000 PM kernel [0]:[IOBluetoothHCIController] [handleACLPacketTimeout]-接続ハンドル0xbのデバイスが応答しない(ACLパケットがタイムアウトになった)ために切断
intargc

私もこの問題を抱えています。Macbook Air 2013年初頭、OS 10.8.5。システム/設定に移動してbluetoothをクリックすると、システムがジャムアップし(虹の渦巻き模様のマ​​ウスが表示されます)、bluetoothの設定を開くことを拒否します。この問題は昨日から発生し始めただけで、何が変わったのか私には一生わかりません。私は昔から同じマウスとキーボードを使用してきました。

私は同じ問題を抱えています:apple.stackexchange.com/questions/118783/…-幸いにも、コンピューターをスリープ状態にし、魔法のように起動してBluetoothが再び動作するまで20秒ほど待つことができます。
アンドリュー

WiFiをオフにすると、この破損が発生しますか?WiFiでかなり深刻な破損が見られ、解決するまでBluetoothをオフにします。あなたは同じ干渉を見ているかもしれませんが、ブルートゥースが落ちていますか?(このビルドでBlueToothを使用していたが、BTよりもWiFiが必要な場合は、私のものも壊れている可能性があります)
bmike

回答:


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問題が発生した場合に少なくとも再起動の手間を省く回避策を見つけました。ここにあります:https : //discussions.apple.com/message/23705326#23705326

まもなく、ターミナルに入力します:

sudo kextunload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport
sudo kextload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport

これを行った後、デバイスは再接続する必要があります。同じOSバージョン(10.9)と2013年初期のMacbook Proを使用していますが、Bluetoothキーボードの問題で動作します。


1
あなた、サー、私のヒーローです。
モットー

魔法のトラックパッドで私のために働いて再起動を節約しました
-zanedev

1
これを私の.profileのfixmouse(){ sudo kextunload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport sudo kextload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport }おかげで作成しました
Maxence

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Mavericksにいくつかの重要な更新がありました。そのため、最初のステップはソフトウェアの更新を実行し、OSとファームウェアの更新をインストールすることです。次に、次のようにして問題をトラブルシューティングできます。

システムログ

bluedデーモンに関連するエラーメッセージを確認します。

grep blued /var/log/system.log

(これは内に入力するコマンドですTerminal)。不明なBluetooth機器からの接続試行がない場合は、このシステムログを確認してください。侵入者を検出できるようにするには、次の範囲内で自分のBluetoothアドレスをメモします。

System Information > Hardware > Bluetooth

例 :

Hardware Settings:
    Address:      A8-BB-CF-9B-07-D8
    Manufacturer: Broad…

バッテリーチェック

このシステムログには、バッテリーレベルに関する情報は表示されません。Alt ⌥+ Bluetoothメニューバーアイコンで確認する必要があります。 Bluetoothメニューバー

干渉チェック

この干渉解析では、iStumblerをインストールして実行します。干渉の多い環境にいる場合は、他のBluetooth機器を片付け、トラックパッドの電源を切り、30秒待ってから電源を入れます。問題がBluetooth干渉の結果である場合、これによりシステム接続が回復する可能性があります(Bluetooth機器は802.11gと同じチャネルで使用するために周波数を回転させます。 。

MacOS X標準ツールを使用して、Bluetooth接続の動作をリアルタイムで分析することもできます。

System Preferences > Bluetooth

を押しAlt ⌥て、Bluetooth信号の実際のレベルを表示します: Bluetooth信号レベル さらに進むには、ギアドロップダウンメニューを開いてMonitor Connection RSSI、接続品質の監視を選択します。 Bluetoothキーボードモニターの開始 Bluetoothキーボードモニターディスプレイ

デーモンを再起動します

Terminal使用してシステムを起動したり、システムにアクセスしたりできるssh場合はblued、次のいくつかのコマンドで簡単に再起動できます。

ps ax | egrep '[ /](PID|blued)'
/usr/bin/sudo launchctl stop com.apple.blued
ps ax | egrep '[ /](PID|blued)'

2番目psは新しいプロセスIDを表示し、正しくlaunchd再起動したことを確認する必要があります bluedblued再起動しない場合(PIDは同じまま)、調査するより深刻な問題に直面しているので、より強力なキルが発生します。

ps ax | egrep '[ /](PID|blued)'
/usr/bin/sudo killall -c blued -KILL
ps ax | egrep '[ /](PID|blued)'

しかし、これはまったく良い兆候ではありません。これはblued、シグナルを処理する可能性を超えてシステムコール内でスタックしたことを意味します。これは特に、Bluetoothドライバーまたはカーネル拡張機能内のバグの兆候です。


助けてくれてありがとう!作業中にトラックパッドを取り戻すことができるように、システムを再起動しました。再び接続が解除されたら、これらの手順を実行して機能することを確認します。他に何もなければ、少なくとも私は今、ブルードについて知っており、リセットを強制することができます。
-intargc

さらに情報を得るために、私は最近、これを繰り返しました。bluedを殺しても、物事が再び動き出すのを助けるようには見えません。再起動する必要があり、トラックパッドを再度認識します。上記のbluetoothに関するシステムログの状態をOPコメントに投稿しました。この同じ問題を抱えている可能性のある将来の誰にとってもより明確な解決策を得るために、この回答の承認済みステータスを削除しました。
intargc

1
blued殺されたのか、それとも逆に殺すことが不可能なのか教えてもらえますか?
ダン

ログによれば、私はsig 15と特に9の両方でそれを殺すことができます。しかし、launchdがそれを再起動するとき、それはまだ壊れた状態にあり、システム名を認識しません(まだ「ローカライズしない」状態にあります) BTデバイスからの接続は許可されません。
intargc

参考までに、bluedでもう1回killallを実行しましたが、今回は機能し、トラックパッドを戻しました。全部で、私はTERM、HUP、KILLの混合物で約7つのkillallを行いました。この最後の作業を開始する理由が
わかりません...-intargc
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