キーボードとトラックパッドが新しいMavericksのMacbook Proで動作しなくなりましたか？

OS X 10.9 Mavericksがプリインストールされた真新しいMacbook Pro（2.4 GHz Intel Core i5）を手に入れました。それは素晴らしい働きをしていて、私は網膜スクリーンが大好きですが、キーボードとトラックパッドが突然完全に応答しなくなるという問題が毎日繰り返されています。

自分が何をしているのかを正確に特定するのは難しいですが、通常はGoogle Chromeを使用して移動しています。コンピュータから離れているときではなく、使用中に発生します。ラップトップを30分から1時間以上使用した後、しばらくすると応答しなくなります。トラックパッドでカーソルをまったく動かせません。キーボードのどのキーもまったく機能しません。音量を変更できません。画面の明るさを調整できません。文字が機能しない。Command + Tabを使用してアプリケーションを切り替えることができません。意外にも機能するのは、キーボードの電源ボタンを押すことだけです。これで画面が閉じます。次に、電源キーをもう一度押すと、パスワードで再度ログインするように求められますが、それでもカーソルを入力したり移動したりできません。

私を元に戻すには、電源ボタンが完全にシャットダウンするまで押し続ける必要があります。次に、すべてを再起動する必要があります。しばらくの間、問題が再発するまで、しばらくの間は問題なく動作します。

私は仮想化ソフトウェアを実行していないので、それは問題ではありません。

これは既知の問題であり、修正が行われています。

症状

Appleは、Retinaディスプレイ（Late 2013）コンピューターを搭載した13インチMacBook Proで内蔵キーボードとマルチタッチトラックパッドが応答しなくなるというまれな状況を認識しており、この問題を解決するためのアップデートに取り組んでいます。

解決

この問題が発生した場合は、コンピューターのディスプレイを約1分間閉じてからキーボードとトラックパッドをリセットしてから開いてください。

出典：MacRumors.com、Apple Knowledge Base