iOS 7を搭載したiPhoneのApp Storeからアプリをインストールできない[終了]

昨夜、iPhone 4をiOS 7にアップグレードしましたが、iPhoneのApp Storeを使用してアプリをダウンロードできません。私のコンピューターでiTunesを使ってアプリを入手し、私の電話を同期することはまだ可能ですが、これは面倒です。

以下に示すようなエラーが発生します。

現在、
[アプリ名] を購入できません。購入できませんでした。後でもう一度やり直してください。

これは既知の問題ですか？どうすれば修正できますか？

次のオプションを試すことをお勧めします。

1. Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンを押し続けます。再起動したら、ダウンロードしてみてください。
2. Wi-Fiにアクセスしているルーターをリセットします。
3. 問題が解決しない場合は、別のWi-Fiネットワークまたは携帯データからアプリをダウンロードしてみてください。
4. これらが失敗した場合は、ネットワーク設定をリセットし（[設定]> [一般]> [リセット]）、ステップ2と3を実行します。
5. それでも問題が解決しない場合は、すべての設定をリセットし（[設定]> [一般]> [リセット]）、もう一度やり直してください。
6. 最後の手段として、スマートフォンをApple Storeに持っていきます。

残念ながら、これはやや一般的な問題であり、動作することが保証されている簡単な解決策はありません（後で再試行するか、コンピュータでiTunesからダウンロードして同期することを除いて）。

1つの可能性は、このエラーがAppleのアプリストアがリクエストを処理できないことを示している可能性があります。その場合、iPhoneのモデルや実行中のiOSのバージョンとは何の関係もありません（iOS 7へのアップグレード後にこのエラーが表示されますが、このエラーは以前のバージョンでも見られます）。

別の可能性として、保留中のアプリのダウンロードがいくつかあり（一時停止している可能性があります）、App Storeアプリのダウンロード情報データベースが破損している可能性があります。この場合、iPhone上の（破損している可能性がある）ダウンロード情報データベースを削除して、App Storeアプリがデータベースを再構築できるようにします（念のため、これを試す前に、iTunesに電話のバックアップがあることを確認してください）。

このエラーメッセージは、ほとんどの場合、ダウンロードの途中で接続が中断されたことを意味し、それほど頻繁ではありませんが、アプリケーションをダウンロードしようとしたときにトランザクションに問題が発生したことを意味します。

更新：特定のケースでは、これがソースの問題である可能性があります。

一般的な根本原因：

• インターネット接続が悪い。インターネット接続の切り替え、iphoneの再起動、ユーザーとインターネット間のワイヤレスルーターの再起動を試してみてください。または、混雑しない時間まで待つだけです（接続が非常に遅い場合は、夜間に大きなアプリをダウンロードしてみてください）。これは、ご使用の電話のアンテナやワイヤレス接続チップへのハードウェアの損傷である可能性が非常にわずかですが、アップルストアで診断するのが最適です。
• 破損したクレジットカードまたはiTunesストアの他のアカウント情報。iTunesでアカウントにログインし、すべての情報を確認します（クレジットカードの請求先住所は変更されていますか？）
• あなたのiPhone上のスペースの問題。アプリケーションをダウンロードするための十分なスペースが携帯電話にない可能性があります。この種の問題には特定のエラーメッセージがありますが、それらは時々マスクされ、上記のように表示されます。
• 未定義または不安定なソフトウェア構成。ダウンロードステータス、またはその他のストアまたはネット接続関連の情報が、iPhoneで破損した状態になっている可能性があります。最も考えられていない集中的なソリューションは、電話をバックアップし、すべてのデータを消去し、電話にOSを再インストールしてから、バックアップからデータを復元することです。データの破損と、データの破損の潜在的な原因を具体的に特定できる場合は、もっと簡単な解決策があります。データの破損の一部の状態（電話のロック解除をいじっていた場合など）は、このように修正できない場合があることに注意してください。何をしたかを覚えて、手動で元に戻す必要がある場合があります。
• iTunesストアサーバー側のハードウェア、接続、またはその他の問題これは頻繁に発生するわけではありませんが、発生すると、1日または2日、場合によってはそれ以上ストアから切断されたままになることがあります。（たとえば、ストアがネットワーク上のどこかからDDoSを経験している場合を想像してください）。1週間待ってから、もう一度やり直してください。ときどき（ごくまれに）、待ってから再試行する前に、iPhoneを再起動する価値がある

最も一般的な問題の簡単な解決策を試しても問題が解決しない場合は、アップルストアにアクセスして、技術者に電話を見てもらいます。彼らは通常、より一般的であるが発見が難しい問題をすばやく診断するのに役立つツールを備えており、通常、問題を見つけるために待機する時間以外は何も請求しません。

一部のアプリのダウンロードアイコンがありませんでした。私は制限に入り、すべての年齢のコンテンツを許可するようにアプリの評価を変更しました。その後、ダウンロードアイコンが現れました。

これに対処するには、設定に移動してから制限に移動し、アプリのインストールの行を確認します。オンとオフを数回切り替えてから、設定を閉じてApp Storeに移動します。これで、通常どおりアプリをダウンロードまたは更新できるはずです。それがあなたのために働くことを願っています。

なんらかの理由でアプリをダウンロードできなかったため、あなたと同じ問題が発生しました。その後、ルーターをリセットすることにしました。結局のところ、それはルーターの問題でした。ciscoをお持ちの場合、linksys connectをダウンロードすることをお勧めします。

私の解決策は、最初に再起動してから起動して[制限]ページに移動することでした。そこで、[パスワードを要求する]オプションを[15分]から[今すぐ]に切り替えました。フリーズしたダウンロードはすべて、1つずつパスワードを要求し始めました。

設定に移動し、Wi-Fiをオフにしてからオンにします。私はスイッチをオフにしてからオンにした3Gネットワ​​ークを使用しましたが、問題は解決しました。

私は解決策を見つけました。

App Storeにいるときに、タブを右下の[ 更新 ]に切り替え、[ 購入済み ]を選択して、そこから試してください。