30%の充電が残っていると、白いMacBookのバッテリーが突然オフになる


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白いMacBook(MacBook4,1)を持っています。私はこれを2年以上所有し、使用してきました(coconutBatteryが私に信じさせるように、30か月)。coconutBatteryとBattery Health Monitorはどちらも、4123 mAHの充電容量(設計充電容量は5020 mAH)でバッテリーの容量が82%に低下したことを報告しています。ロードサイクル(サイクルカウント)は376で、バッテリーは正常な状態であると報告されています。

当然のことながら、バッテリーの消耗は、たとえば1年前、または新品のときよりも速くなっています。私はそれを気にしません。それは理解できます。しかし、私が気にしていること、そして私を困惑させるのは、バッテリーが約30%まで完全に消耗した後、MacBookが一瞬でシャットダウンすることです。電源ボタンを数秒間押して強制的にシステムをシャットダウンしたときに、ハードディスクからよく聞こえるクリック音が聞こえます。初めて経験したときは驚きました。バッテリーが完全に消耗している可能性があるため、スリープ状態になっているのではないかと思いました。しかし、バッテリーの低下に関するアラートは表示されませんでした(イベントが発生したとき、充電は依然として約30%であると報告されていました)。電源ボタンを押すと、MacBookがPOSTを実行し、コールドシャットダウン後のように起動しました。

バッテリーが約30%まで消耗するたびに、それが起こりました。バッテリーコントローラーに搭載されている電子機器は、システムを強制的に休止状態(サスペンド/スリープ)モードにし、システムメモリをどこかに存続させるのに十分な充電量が残っていることを確認すると思います。しかし、私が知る限り、明らかに、コントローラーには、バッテリーの残量(30%)がそのような操作を保証するために恐ろしく低いと考える理由はありません。しかし、まるでその接続が1秒で切断されるかのように、バッテリーが突然突然完全にそれ自体をシャットダウンしたかのようです。

私は明らかに保証の対象外です。しかし、ここで何が問題になるのか知りたいのですが。バッテリーが切れそうですが、容量が82%になると思いません。人々はどう思いますか?


これは設計上の欠陥であり、個人的には、Appleはそれに責任を負うべきだったと思いますが、そうではないようです。私も同様の問題を抱えていて、すべてのアップルファンたちは、定格サイクルカウントの前でさえ、バッテリーが膨らまないことを期待するのは多すぎると主張しています! apple.stackexchange.com/questions/76797/… また、膨らみを探す必要があります。私のバッテリーは、大きく膨らむ前に、30で同じシャットダウンがありました。
cnst 2015

回答:


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私はまったく同じ問題を抱えており(2回!)、保証の下でバッテリーを交換しました-この問題にはバッテリー交換プログラムがあったことを思い出しているようです(引用しないでください)。 。

どんな人に会ったかによっては、電話で問題を説明したり、Apple Storeに行ったりした方がいいかもしれません。

この問題を解決することを目的としたファームウェアのアップデートもありましたが、それは私には役に立たなかったので、ソフトウェアアップデートを通じてずっと前にそれを入手していたと思います。

要するに、バッテリーが十分な充電量を保持していないということではなく、サイクルが多すぎるということでもありません。明らかに、バッテリーの製造に問題があっただけで、マシンがこれに影響を与えるまでに長い時間がかかりました。うまくいけば、あなたはAppleから素敵な人を手に入れることができますが、そうでなければ、eBayまたはインターネット上のどこかへの旅行で、比較的安い価格で新しいバッテリーを手に入れることができるはずです。

幸運を祈ります。うまくいきますように。


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洞察を共有していただきありがとうございます。はい、すべてのアップデートがこのシステムにインストールされています。私はApple Storeで確認しますが、新しいものを手に入れなければならなくなるような気がします。
ayaz

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早期のアラートがなく、充電が終了したときに30%の充電を示している場合は、最近これを行っていない場合、バッテリーを調整する必要があることを示しています。詳細については、このAppleサポートページを参照してください。ただし、要点は、バッテリーの充電状態の測定が不正確であるため、時々調整することにより、ソフトウェアのバッテリー状態と放電特性のモデルがリセットされ、より正確な測定が行われます。残りの料金の。


お返事をありがとうございます。私は問題を発見する前に、数秒ごとに1回バッテリーを調整していました。ラップトップが約30%の充電残量で突然シャットダウンしたため、調整プロセスを適切に実行する方法がわかりません。
ayaz

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私が話している校正プロセスには、完全な充電、放電、再充電が含まれます。それが半日以内にどのように実行できるかはわかりません。同じプロセスについて話しているのですか?
JRobert

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新しいバッテリーが必要です。何年も使用した後、ラップトップのバッテリーに含まれる化学物質は活性が低くなり、その結果、充電量が少なくなります。ラップトップのセンサーは通常、バッテリーの電圧を検出して、バッテリーがまだどれだけ保持されているかを示します。ラップトップは、バッテリーが特定のレベルの電源電圧を提供する場合にのみ機能します。電池が古くなると、電池の元の電子特性も変化し、感知された電圧変化は、電池がどの程度完全に充電されているかを示す良い指標ではなくなります。バッテリーの電圧がマシンの駆動に必要な最低電圧よりも低くなると、コンピューターは自動的にシャットダウンして、不十分な電力による損傷から自身の回路を保護します。そのため、クリック音が聞こえ、警告なしにすべてがシャットダウンします。

新しいバッテリーが必要になるか、電源コードが接続されたラップトップを使用してください。

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