Playストアでデバイスの場所を変更する方法


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Playストアでアプリ、特にVue Cinemaアプリをダウンロードしようとしていますが、このアプリは(おそらく)英国でのみ利用可能です。

英国に移転したばかりですが、英国に場所を設定するにはどうすればよいですか?

Google+の設定を更新して、現在イギリスにいることを伝えました。

また、私のGoogleアカウントはGoogle Appsアカウントですが、Google Appsに関連付けられた場所はありません。



UK SIMカードが挿入されていますか?
フロー

@Flowはい、Giff Gaff simカードを使用して
-EdmundYeung99

@Flowあなたがリンクした質問は関連していますが、一時的に訪れていないので、デバイスの場所を変更したいと思います
-EdmundYeung99

回答:


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(2013年5月)Googleに連絡しましたが、これは彼らの回答です:

Google Playの国別サポートについてお問い合わせいただきありがとうございます。

Googleでは、Googleウォレットのデフォルトの支払い方法の請求先住所を使用して、Playストアにアクセスするための母国を決定します。コンテンツのコレクションは国によって異なる場合があるため、Playストアの表示は、デフォルトの支払い方法の請求先住所に記載されている国外に旅行するときに他の人が見るものとは異なる場合があります。

その国のPlayストアにアクセスするには、請求先住所が国内にある有効な支払い方法が必要であることに注意してください。

対象国のPlayストアの表示に問題があり、デフォルトのお支払い方法を変更するか、Googleウォレットの既存の請求先住所を更新する場合は、次の手順を使用してください。

1)Googleウォレットアカウントにログインして、支払い方法を管理します https://wallet.google.com/manage/paymentMethods

2)新しいカードを追加するか、デフォルトの支払い方法を、請求先住所が希望する国内にあるものに変更します

3)Playストアを開き、ダウンロード可能なアイテムに移動します

4)[同意して購入]画面が表示されるまでクリックしてダウンロードを開始します(購入を完了する必要はありません)

5)Playストアを閉じて、Google Playストアアプリケーションのデータをクリアするか([設定]> [アプリ]> [Google Playストア]> [データをクリア])、またはブラウザのキャッシュをクリアします

6)Playストアを再度開きます。デフォルトの支払い方法の請求先の国に一致するPlayストアが表示されます。

アカウントに初めてお支払い方法をまだ追加していない場合は、お住まいの国の場所に一致する請求先住所を持つPlayストアから直接カードを追加してください。次に、手順3から6に従って、目的の国のPlayストアを表示します。

別の場所に関連する問題が発生していると思われる場合は、まず、メインのお支払い方法の国が目的の国と一致しているかどうかを確認してください。国が一致する場合、問題の解決に役立つ可能性のあるスクリーンショットと追加の詳細を提供してください。

Google Playにより多くのコンテンツを提供し続けているため、ご意見をお待ちしております。お問い合わせいただきありがとうございます!

(2015年7月)更新

この回答の人気のため、この回答を改善および更新するために他の人が指摘したビットをこの回答に追加することにしました。

  • Accept and buy画面はデスクトップでのみ利用可能です(モバイルでは利用できません)-ありがとう@fwuensche
  • 元の回答が投稿されてからGoogleウォレットが変更されました。これらのリンクのアドレスも変更してください-@corbachoに感謝します
  • 設定
  • 住所録
  • Playストアアプリからすべてのキャッシュとデータを消去します
  • 「家族口座」にいる場合は、そのままにしてください
  • アカウントの削除と追加の手順をお試しください-@Dushyに感謝します
  • Googleカスタマーサポートは、アカウントのアドレスが更新されるまで30分から24時間かかる場合があることを示唆しています。

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手順4では、デスクトップからplay.google.comの[同意して購入]画面にアクセスする必要があります。Android向けGoogle Playストアアプリでは機能しません。それは私の問題です!ありがとう=)
フラビオヴュンシェ14

国の場所を変更すると、以前の国に固有のアプリが失われますか?
ピーターレイブス14年

このページでこれと他のすべての回答を試してみましたが、自分で作業している人はいませんでした(新しいデフォルトの支払い方法で2つのアプリを購入し、デバイスからgoogleアカウントを削除しました)。その間、私は携帯電話番号を更新しようとしていました(セキュリティ/回復の目的で)が、携帯電話番号の変更のコードを受け取って確認した後、私は常に失敗しました。私のアカウントが間違った国で立ち往生していると、Googleのサーバの側で、この失態がおそらく関連していたことが判明:すべて私の古い電話番号を削除してから(再び新しいものを追加することによって
berdario

..新しい国)その後、プレイストアを適切な国に切り替えて取得することができました(強制的に閉じてデータをクリアした後)
berdario 14年

2
また、Google Playサポートに連絡しました。うまくいった手順:wallet.google.comで Googleウォレットにログインし、右上隅の[設定]アイコンをクリックします。「自宅の住所」を更新します(配送先住所を保持する「住所録」とは異なります)。Google Playサイトを開き、有料アイテムに移動します。[同意して購入]画面に到達するまでクリックしてダウンロードを開始します(完了する必要はありません)。Google Playを閉じて、ブラウザーのキャッシュをクリアします。30分待ちます。Google Playを再度開きます。うまくいくはずです!
corbacho

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この答えを試してみましたが、問題は解決しませんでした。そこで、Google Playサポートに連絡しました。Playストアアプリからデータをクリアしてもらいましたが、設定の[アカウント]セクションからGoogleアカウントを削除して追加するように言われました。その後、アプリセクションの[ダウンロードマネージャー]と[Google Playストア]からデータを再度消去するように指示され、その後はすべて正常に機能しました。


5

英国からオーストラリアに移動し、銀行アプリが必要になりました。私は同じ問題を抱えていて、いろいろなことを試しました。

Samsung Galaxy S3で私のために働いたもの:

  • PCでGmailにログインし、請求先住所を新しい住所(私の場合はオーストラリアの住所)に変更します。

  • 電話で[設定]に移動し、[ アカウント]まで下にスクロールして[ Google ]を選択します。電話が同期されたアカウントを選択し、下部の[ アカウントの削除]を選択します。

  • アカウントが削除されたら、設定のメイン画面に戻り、アプリを選択し、Google Playストアを選択し、強制停止をタップして確認し、データクリアしてキャッシュをクリアをタップします

  • [設定]に戻り、[ アカウント]を選択しますGoogleを選択してアカウントを追加します。

  • 電話でGoogleアカウントを追加して設定したら、メイン画面に戻ってプレイストアを開きます。

  • Playストアはすべての有料アプリを£££ではなく$$$で表示するようになり、アプリを正常にダウンロードできるようになりました。


これが最後に議論されてから状況は変わりました。Googleによる決定的なプロセスがここにあります。ただし、これを確実に機能させるには、新しい国の新しい支払いプロファイルを作成した後、こちらのように古い支払いプロファイルを閉じてから、上記のDushyの指示に従ってください(CLEAR DATAボタンは「Storage」の下にあり、キャッシュもクリアします) 。これがまだこれで苦労している人を助けることを願っています。
ネオ

1

私の場合、最終的に機能することがわかったのは、実際に購入することでした。

Googleウォレットでは、すべての情報を更新し、新しいアドレスを添付した新しいカードを追加して、デフォルトとして設定しました。しかし、これ自体では十分ではないようでした。

後で、新しいカードを使用してGoogle Playでアプリを実際に購入することをお勧めする記事を読みました。支払いが完了するまで15分待つ必要があります。その時点で完全な払い戻しが必要になります。

最後に、Playストアを閉じて、Google Playストアアプリケーションを完全にリセットしました(つまり、[設定]> [アプリ]> [Google Playストア]に移動し、[強制終了]、[データのクリア]、[キャッシュのクリア]をクリックします)。

その後、新しいクレジットカードの国でしか利用できないPlayのアイテムにアクセスできましたが、以前は地域の制限により表示できませんでした。

皆さんのお役に立てば幸いです!


地域が正しく適用されていないために利用できないアプリを購入する必要があるため、これは興味深いものです。少なくともあなたはそれを機能させることができました。私にとっては、時間がかかりました
EdmundYeung99

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キャッシュクリアなど、米国外から米国のストアに切り替える際に問題が発生していました。HotspotShieldをダウンロードして有効にし、SIMカードを電話から取り外し、Playストアとダウンロードマネージャーのアプリデータを削除しました。


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Google Playサポートの発言:

  • Playの国は1年に1回しか変更できません。

  • 国を変更すると、古い国にあるGoogle Playの残高を新しい国に使用できなくなります。

年に1回!!?!私はデジタル遊牧民です。頻繁に国を移動します。

Google Playで動作する上記のソリューションはすべて面倒です。

したがって、Google Playを避け、別のマーケットアプリを使用してください。次のいずれかをお勧めします。

どちらも自動更新アプリを許可します。


-1

Googleアカウントから変更すると機能するはずです。何らかの理由でG +アカウントとは異なります。

Gmailをお持ちの場合、[設定]> [アカウントとインポート]> [その他のGoogleアカウント設定]設定を見つけました

今はページが少し小さく見えますが、うまくいけばそれは私のブラウザが再び私をだます


GMail-> Settings-> Accounts ...に行きましたが、AccountsとImportがなく、他のGoogleアカウント設定がありません
-EdmundYeung99

誤ったアドバイス。
pratnala
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