携帯電話の画面を損傷したので、ラップトップにデータを転送できません。Samsung Kiesを開くと、接続されているデバイスがロックされているということです。接続されているデバイスでパスワードを入力してください。私はシムのロックを解除できたので、彼らが参照しているパターンロックだけを想定できます。
画面が割れているのでこれを行うことができないので、保険会社に送る前に、他の方法があるかどうか疑問に思いました。彼らはすべてのデータを失うと言っています!なぜソフトウェアではなくハードウェアが破損しているだけと見なすのか、理解できません。