回答:
電話の側面にあるロック/電源ボタンを押すと、進行中の通話を終了できるオプションを[ユーザー補助設定]で有効にできます。
*#*#0588#*#*を入力して、近接センサーの機能をテストできます。
これは修正ではありませんが、機能します。電話を使用しているときに電源に接続すると、スリープが解除され、ロック解除画面に戻ります。
少し遅れましたが、Intelliscreenというアプリをダウンロードして問題を解決しました。ほとんどすべてのデバイスで動作し、プロンプトに従ってアクティブ化するだけです。画面に目を覚まして欲しいアプリを要求するときは、必ず電話アプリを選択してください。電話を起動すると自動的に起動するようにアプリを設定できます。
この問題が発生し、近接センサーとフロントカメラエリアのガラスの下にほこりが蓄積していることが原因であることがわかりました。ほこりはフロントカメラの画質にも影響を与えていました。カメラのレンズ領域の内側を覆っているほこりをはっきりと見ることができました。
圧縮空気の缶だけで両方の問題を完全に修正しました。携帯電話の背面を引っ張り、携帯電話の周りに圧縮空気を吹き付けました(エア缶に小さなストローアタッチメントを使用)。実際に空気が入った場所は、上端の小さなノイズ除去穴だったと思います。カメラのレンズからほこりがはっきりと見えます。
その直後に、近接センサーが再び完全に機能し始めました。
驚くべき、しかし真実-缶入りの空気を使ってイヤーピースに息を吹き込む。ほこりがケース内に侵入し、近接センサーをブロックしている可能性があります。虫眼鏡で見ることさえできるかもしれません。私はここで、この提案を見て- http://forums.androidcentral.com/samsung-galaxy-s4/310276-galaxy-s4-proximity-sensors-activates-but-doesnt-turn-off-2.htmlと持っていません自分で試していないのに信じて、うまくいった!!