Playストア-「予期しないエラーが発生しました。後でもう一度やり直してください。」


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1週間以上前にS7 Edgeを購入してから、この問題が発生しています。携帯電話とplay.google.comの両方で、支払い方法を追加したり、支払いに関連することを行うことができません。

play.google.comから支払い方法を追加したり、ギフトカードを利用したりすると、次のようになります。

ここに画像の説明を入力してください

また、スマートフォンからお支払い方法を追加しようとすると、「リクエストを処理できませんでした。再試行するか、しばらくしてからもう一度お試しください」と表示されます。いつ、何回しようと関係ありません。

回答:


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つまり、私の組織のGoogleアカウントが管理されているGoogle組織では、すべてのユーザーに対してGoogleペイメント(以前のGoogleウォレット)が無効になっていることがわかりました。有効にすると、すべてが完全に機能します。


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驚くほど正確で、ラズベリーをGoogleに送信して、ひどく役に立たないエラーメッセージを表示します。
Jeff Atwood

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素晴らしい.....あなたのために。ただし、それをどのように「有効」にしたかについての小さな情報を提供しない限り、あまり役に立ちません。
マイケルスコット

@MichaelScottこれはビジネス用のGoogle専用ですが、それがある場合は、admin.google.comにアクセスしてアプリを選択してください。支払いはリストに含まれている必要があります。右側の3つの縦のドットで有効または無効にします。
Giwan 2017年

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Google PlayストアとGoogle Playサービスのキャッシュをクリアする必要があります。それでも解決しない場合は、両方を削除して再インストールする必要があります。その後、再試行してください。

上記のオプションが機能しない場合は、設定/アカウント/ Googleに移動し、Gmailを選択して同期をオフにします。Webブラウザーから、Googleウォレットに移動し、支払いの詳細を削除して、もう一度追加します。設定/アカウント/ Googleに戻り、Gmailを選択して、[今すぐ同期]をクリックします。数分後、デバイスを再起動して、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。

これらのいずれかが機能しない場合は、Googleサポートに連絡するか、支払いの問題をご覧ください。


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「両方削除して......それを再インストールする」?何、祈りの声は......... ITですか?
マイケルスコット
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