Google Playゲームプロファイルでゲームプロファイルをパブリックに変更できません

タブレットでGoogleの「ゲームをプレイ」アプリで問題が発生しました。

プロフィールにアクセスすると、メッセージが表示されます

ゲームプロファイルが非表示になっ
ているこの設定を変更するにはタッチします

公開するには、オプションをタッチして、Make Publicボタンを押します。次に、プロファイルが更新されていることを示すポップアップが表示され、プロファイルが更新されたことを知らせるトーストが表示されます。

ただし、プロファイルに戻ってプロファイルに再度アクセスしても、メッセージは引き続き表示され、プロファイルがまだ非表示になっています。

また、私の友人は、彼がGoogle+で私をフォローしていても、彼の「プレーヤー」リストで私を見ることができないと私に言った。これは、私のプロフィールが公開されていないことを意味します。

だから、どのように私のプロフィールを公開するのですか？

私のタブレットはAndroid Kitkat 4.4.2を実行しており、すべてのアプリ（Google Playゲームを含む）が更新されています。

Google Expertのフォーラムでこれを見つけました...選択内容の要約：

1. インストールしたアプリを実行せずにセーフモードでデバイスを起動し、問題が解決するかどうかを確認します-問題が解決した場合、おそらくアプリの1つが問題の原因であり、アンインストールするだけです...

2. [設定]> [バックアップとリセット]> [データの初期化]にアクセスしてデバイスをリセットし、問題が解決しないか確認します。この提案を実行する前に、必ずデータをバックアップしてください。

3. 最後に、何も解決しない場合は、Google Playチームに連絡してください。このリンクから連絡できます。または、このリンクから連絡することもできます。