アプリ<X>が正しく機能していません。どうすれば修正できますか?


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正しく動作しないアプリケーションがあります。起動していないか、コマンドに応答していないか、機能の一部が期待どおりに動作していません。

自分で問題を解決するためにできる簡単な手順は何ですか?

(この質問と回答は、正しく機能していないアプリを扱うための標準的かつ一般的な情報源となることを意図しています。)

回答:


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正しく動作しないアプリで実行する手順は次のとおりです。

  • デバイスを回転させる

それでも解決しない場合

Settings | Applications | Manage applications | <application>またはSettings | Apps | <application>(Androidのバージョンによって異なります)

  • 強制的に止める

それでも解決しない場合

  • キャッシュの消去

それでも解決しない場合

  • デバイスを再起動しますデバイスの電源をオフ/オンにするか、「再起動」オプションがある場合はそれを使用します)

それでも解決しない場合

  • クリアデータ

それでも解決しない場合は、核オプションを試してください。

  • アンインストールおよび再インストール

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最終ステップ:バグを報告し、次のバージョンを待ちます。
マシューリード

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複数のデバイスがある場合、アプリケーションを他のデバイスにインストールし、同じ問題が存在するかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、代わりに開発者に連絡してください。
イヴァンチャウ

「データのクリア」を「デバイスの再起動」に切り替えることを強くお勧めします!デバイスを再起動すると、多くの状況で役立ち、問題を解決するための邪魔な方法ではありません。多くのアプリケーションはその後正しく動作しないか、多くの設定やデータなどを失う可能性があるため、アプリのデータを消去すること確かに邪魔な方法です(つまり、「データの消去」あらゆる種類のゲーム)。
trejder

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@trejder:それは理にかなっているようです。再起動は確かに破壊的ではなく、時間がかかります。
エール
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