Galaxy S4で「ストレージ容量が不足しています」というメッセージを取得します。*#9900#はメニューを表示しません


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Samsung Galaxy S4を使用しています。通知バーに「ストレージ容量が不足しています」というエラーメッセージが表示され、一部のアプリケーションが動作または更新を終了しました。私がサイトの他の場所で読んだ通常の解決策はどれも私を助けてくれませんでした。

(画像をクリックすると拡大します)

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この問題の最も一般的な解決策は、ダイヤルして隠しメニューにアクセスすること*#9900#です。ただし、これを試してもメニューが表示されません。

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別の一般的な解決策は、電話をルート化して削除することです /data/logsです。私の携帯電話でこれほど多くのスペースを占有しているものを見ると、問題は私の携帯電話が削除されていない多くのログファイルを蓄積していることだと思われます。ただし、電話をルート化することは避けます。ブロートウェアやプロバイダーに関連付けられている携帯電話の機能に満足しています。必要がない場合、この問題を解決するために時間をかけたくありません。= P

最後に、私が読んだ3番目のオプションは、多くのスペースを占有しているアプリを削除することです。携帯電話がスペースをどのように使用しているかを示すスクリーンショットをいくつか添付しましたが、実際の問題は、OSが間違っていることであり、多くのログファイルを作成して削除しないことですスペースを節約します。(それ以外に、私は頻繁に使用しないアプリをすでに削除しようとしました。圧倒的多数のアプリはまったく多くのスペースを占有せず、最大のスペース浪費者は私が最も使用するアプリでもあり、スマートフォンを持っている理由。)

電話をルート化せずにストレージ容量を取り戻す別の方法はありますか?


必要に応じて、電話をコンピューターに接続し、開発者ツールを使用してこの問題を解決します。


以下に、ストレージで得られる最大のメリットがいくつかのシステムファイルを削除することであることを示す画像をいくつか示します(これが、問題がログファイルの蓄積であると推測している理由です)。私の携帯電話が「その他のファイル」として分類する6GBを超えています。

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そして、Androidがそのカテゴリに含むファイルのうち、6GBを超えるものは一般的な「システムメモリ」です(再び、ログを推測しています)。

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質問Galaxy S4にタグを付けたのは、問題が私の電話に固有のものであるかどうか疑問に思うからです。特に、この*#9900#トリックは一部の携帯電話でのみ機能することを知っています。特にGalaxy S4には同じラインに沿って異なるトリックがあるのではないかと思います。
ケビン

また、Markdownを使用してスクリーンショットのサイズを変更する良い方法はありますか?彼らは今かなり大きい
ケビン

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サイズ変更が完了しました。mimgurリンクの最後に使用して、https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png->のようなモバイルイメージにすることができhttps://i.stack.imgur.com/wJYhWm.pngます。または、これを使用して[<img src="" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][](例[<img src="https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][1]:)サイズ変更されたものをより良く表示することもできます。
消防士

1
Verizonの携帯電話です。これらのネットワーク通信事業者の電話のほぼすべてに、6gigのその他のファイルがありますが、これは
不明

1
@AlLelopathそれは素晴らしい新しい質問をするでしょう!新しい質問をすることで助けを得る可能性が高くなります。
ケビン

回答:


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アプローチ1:

多くのユーザーは、「6GBのその他のファイル」という問題を抱えています。問題の原因は/sdcard0/DCIM/.thumbnails

先に進んでフォルダを削除できます。これにより、メモリが解放される場合があります。.thumbnailsフォルダーを削除するには、隠しファイルを表示できるファイルマネージャーが必要です。フォルダを削除した後、削除するLOST.DIRして再起動します。アプリのキャッシュをクリアすることをお勧めします。

アプローチ2:

これは、Verizonキャリアのブロートウェアである可能性があります。Verizonカスタマーサポートはそれを確認しているようです(このリンクの返信#5を参照)。この問題は、Galaxy S4だけでなく、他の携帯電話にも限られています(注2、注3 Galaxy S3 S4 S5)。

/data/media完全に削除 することは、一部でうまくいったようです(ルートアクセスが必要です)。

または、カスタムリカバリ(例:CWM)をインストールし、内部SDのすべてのバックアップを削除することを選択すると、多くのユーザーの問題が解決したようです。


アドバイスをありがとう!ただし、SDカードにはLOST.DIRしかありません。これには十分なスペースがあり、携帯電話には.thumbnailsファイルが表示されません。内部ストレージのスペースを再利用することについて何かアドバイスはありますか?
ケビン

@Kevin使用しているファイルマネージャーは何ですか?一部のファイルマネージャーは.thumbnailsフォルダーを表示しないためです。[ 隠しファイルオプション]をオンにしてXploreを試してください。見つかったら削除します。これにより、3〜5 GB程度の
マヌバルガヴ

Astroを使用しています。[隠しファイル]オプションが選択されていても、.thumbnailsファイルが表示されません。
ケビン

デバイスを工場出荷時の状態にリセットします。これで問題が解決する場合があります。また、Google Playミュージックを使用していますか?
マヌバルガヴ

リセットする必要がなければ、工場出荷時設定にリセットする必要はありません。これが最後の手段です。Google Playミュージックがありません。(主に、Spotifyを使用します。これは、キャッシュを内部ストレージではなくSDカードに保存します。)
ケビン

2

空き領域を取得するには、次の手順に従ってください。

1.デバイスのメニューボタンを押して、設定(またはシステム設定)を選択します

2. Application Manager(またはApps)をタップします

3.アプリのアイコンをタップします

4.Clear Data \ Cacheをタップします

DATA \ Cacheをクリア

5.次に、使用しないアプリケーションを無効化/削除します。

6. .thumbnailsおよび不要なファイルを削除して削除するshow Hidden Files

.thumbnails

7. ソーシャルメディアアプリフォルダーを削除しますEx:/ sdcard / whatsapp ただし、その前に、ソーシャルメディアアプリフォルダーから動画、画像、ファイル、音声を選択して移動します。

注:アプリのデータを消去すると、カスタムオプション、保存されたデータ、設定がすべて削除されます。


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すべての電話機には同様の免責事項があります。これは、お使いの電話機専用です:「16 GB ROM(既存のコンテンツが占有するメモリの部分)」

6GBは少し高いように見えますが、ストレージのスクリーンキャプチャは適切に見えます。このシステムメモリをクリアに保つために、もっと熱心にならなければならない場合があります。「写真、ビデオ」および「オーディオ」で実際に多くのスペースを占有しているものを調べ、その一部を外部SDカードに移動します。また、定期的に使用していないアプリを削除することもできます。正直なところ、私のS3の仕様はあなたのものと似ており、私はこの問題を抱えていないので、明らかな違いはおそらく犯人であることを示唆しています。

オンボードのMyFilesアプリを使用して、またはOI File Managerをダウンロードして、ファイルを探索する以外に何もする必要はありません。

ここに画像の説明を入力してください ここに画像の説明を入力してください


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私が修正したのは、携帯電話のストーリーアルバムがすべての写真を携帯電話の深いファイルに埋め込み、後でリロードできるアプリを削除してからアプリストアに移動し、1つのツールボックスにすべてインストールしてファイルマネージャーを実行することでしたデバイスストレージアナライザーを選択し、Androidに移動してからデータに移動するなどして、最適な保存場所を見つけてラップトップに接続し、ラップトップに保存するか、スマートフォンから削除してから、アプリが完全に停止するまで強制停止します携帯電話を詰まらせたり、グーグルの写真などを使用します


少なくとも適切な句読点を追加してください...
アンディヤン
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